Amenitiz Avis 2023 : Est ce le meilleur channel manager d’hôtel ? Guide complet : Tarif, comparatif et alternatives :
Vous êtes le gérant indépendant d’un petit hôtel ? L’informatique vous pose-t-elle des difficultés ? Vous aimeriez maximiser votre taux d’occupation et vos revenus en étant présent sur plusieurs OTAS tel que Booking ? Lisez ici, notre avis sur Amenitiz.
Découvrez la solution tout-en-un qui va vous rendre bien des services.
A la fin de l’article vous aurez toutes les données pour souscrire à Amenitiz, LE channel manager conçu pour les hôteliers.
Amenitiz : c'est quoi ?
Amenitiz est plus qu’un channel manager, c’est un logiciel tout en un qui développera votre présence sur internet grâce à :
- son channel manager qui vous permettra de vous connecter à plus de 120 OTAS.
- son site web inclus.
Bien entendu, l’ensemble des informations issues de vos réservations seront synchronisées en temps réel sur l’ensemble de vos canaux de distribution ! Plus d’erreurs de dates et de surbooking…
Amenitiz dispose d’un moteur de réservation sur leur site web et d’un système de paiement intégré Amenitiz Pay. Augmenter ainsi votre rentabilité en limitant les commissions des plateformes en ligne.
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Présentation et utilisation
de Amenitiz
L’entreprise a été créée en 2017, Amenitiz centralise tous les outils nécessaires à la gestion de votre hôtel. Il automatise un grand nombre de tâches pour vous faire gagner un maximum de temps! Ce type de logiciel est indispensable pour votre location saisonnière.
Vous pouvez contrôler votre établissement depuis la même interface. La prise en main de l’outil est hyper intuitive. Les menus et les tableaux de bord sont clairs et disposent des informations essentielles.
Bref, vous utilisez, au quotidien, un logiciel de gestion convivial et incroyablement complet.
Pourquoi à notre avis Amenitiz est le meilleur channel manager pour un hôtel
Amenitiz est un outil destiné aux hôteliers et conçu par des hôteliers. Chacune des fonctionnalités ont été pensées pour simplifier les tâches des propriétaires et ainsi, leur permettent de se concentrer pleinement à leur clientèle. Il gère et automatise :
- Votre site ;
- Votre communication avec les voyageurs ;
- Votre facturation ;
- Et la synchronisation des calendriers…
Avis sur
les avantages d'Amenitiz :
- Site internet équipé d’un moteur de réservation ;
- Communication fluide et automatisée avec les voyageurs ;
- Facturations et encaissements des clients avec Amenitiz Pay ;
- Un channel manager.
Vous trouverez plus de détails, plus bas, dans la description des fonctionnalités.
SITE INTERNET AVEC SON MOTEUR DE RÉSERVATION :
Il propose aux utilisateurs l’aide d’un développeur pour créer votre propre site en ligne. Il est, bien entendu, personnalisable selon vos besoins et vos envies.
Vous aurez le choix parmi une palette de couleurs pour obtenir un site web avec un design élégant, et un contenu professionnel et responsive.
Un moteur de réservation permettra aux voyageurs de réserver en 3 clics. Inspiré de la plateforme Booking, Amenitiz transformera votre site en véritable machine à cash !
Leur objectif est de vous libérer des plateformes et limiter ainsi le poids des commissions des OTAS. Votre rentabilité ne peut que progresser !
COMMUNICATION FLUIDE ET AUTOMATISEE
Une des tâches, dont la charge mentale est la plus lourde, est l’envoi des messages aux voyageurs.
Ainsi, vous pourrez paramétrer une séquence de mails durant toute la durée du séjour. Vous paraîtrez pour un hôte disponible et améliorer l’expérience client ! Grâce à des “shorts codes” intégrés et les données récoltées, programmer cette suite de message en quelques clics :
- Un message lors de sa réservation ;
- Un, le jour de leur arrivée pour leur rappeler les services à disposition ;
- Un, la veille du départ pour rappel du check out etc…
Enfin, assigner en temps réel votre personnel de ménage.
FACTURATION FACILE ET SÉCURISÉE DE VOS CLIENTS :
Amenitiz Pay est “le plus” du logiciel. L’outil vous permet :
- D’encaisser les réservations de votre site web ;
- D’ajouter des services lors de la facturation comme une bouteille de champagne etc…
Il permet également de gérer la caution (blocage, remboursement) ou les paiements avec un terminal dédié.
Grâce à ce système, le paiement par carte est rendu fluide et sécurisé.
UN CHANNEL MANAGER :
La solution tout en un d’Amenitiz propose son channel manager. Il vous permettra de vous connecter au plus grand nombre de plateformes de réservations : les OTAS.
Soyez visible sur les plus grands noms du secteur de la location de vacances, Airbnb, Booking entre autres…
Disponibilité, prix ou encore durée de séjour seront mis à jour sur le tableau de bord. Ces données seront transmises en temps réel.
Inconvénients AMENITIZ :
Lorsque vous êtes propriétaire d’un hôtel, un channel manager tel qu’Amenitiz est indispensable. Sa capacité à automatiser les tâches chronophages et fluidifier votre communication vous permettra de recentrer votre attention sur vos clients et leur fidélisation.
Toutefois, si vous êtes un loueur saisonnier ou une conciergerie, Amenitiz n’est pas adaptée à votre business. Voici pourquoi :
PAS DE CONNEXION AVEC DES LOGICIELS EXTERNES :
Pricelabs : L’outil de tarification automatique :
Amenitiz ne vous permettra pas de vous connecter à ce type de logiciel. Si vous êtes un propriétaire voulant profiter des algorithmes de Pricelabs pour une gestion dynamique et automatique préférez d’autres channels managers, car cette option n’est pas disponible.
Boite à clés et serrure connectée NUKI :
Amenitiz destiné aux propriétaires d’hôtel, n’intègre pas ce type d’équipement. En effet, l’accueil est souvent de rigueur dans ce type d’établissement.
Un loueur saisonnier mettra la plupart du temps en place ce type d’équipement pour faciliter le check in des voyageurs…
Messagerie centralisée :
Il manque à l’appel la connexion avec Vbro, Abritel sur la messagerie d’Amenitiz. Un frein pour un loueur de maison de vacances qui utilise principalement cette plateforme.
Pas de connexion avec un capteur de température :
Avec la hausse de l’énergie, certains channel manager proposent de monitorer les températures dans vos appartements avec le déclenchement de mails automatiques en cas de surconsommation. Amenitiz ne gère pas ce type de capteur.
Quelles sont les fonctionnalités
de Amenitiz ? Détails et avis
- Channel manager ;
- Site optimisé à la conversion ;
- SmartPricing d’Amenitiz;
- Paiement intégré : Amentiz Pay ;
- Application mobile;
- Messagerie & calendrier centralisés ;
- PMS et la gestion des tâches d’Amenitiz ;
- Rapport de gestion ;
AMENITIZ : UN CHANNEL MANAGER COMPLET :
Accroître sa visibilité en ligne :
L’outil vous permet de vous connecter aux plateformes les plus connues par API : Airbnb, Booking, Expédia… Mais ce n’est pas tout, il est capable de vous relier à plus de 120 OTAS à travers le monde. Davantage de visibilité, c’est davantage de clients potentiels et un chiffre d’affaires qui augmente.
Synchronisation des réservations :
Le channel manager Amenitiz mettra automatiquement à jour votre planning et ceci de façon instantanée. Plus de surbooking, l’inventaire de vos plateformes est actualisé.
Gestion des prix et durée de séjour :
Vous pourrez depuis la même interface gérer la tarification de vos nuits, les durées des séjours sans avoir besoin de vous identifier sur chaque plateforme. Le tout, en quelques clics seulement.
Gestion des inventaires :
VOTRE SITE WEB OPTIMISÉ :
Vous serez assisté pour la création de votre site par un développeur d’Amenitiz. Le choix des couleurs, la mise en valeur de vos photos, vos contenus seront primordiales pour une conversion optimale. Une vitrine parfaite de votre hôtel ou de votre location saisonnière.
Le site sera bien entendu responsive. Le contenu est optimisé SEO, Amenitiz les a développés pour capter l’attention d’un visiteur et la conserver afin qu’il procède à une réservation !
SMARTPRICING PAR AMENITIZ :
Difficile de trouver le bon tarif surtout lorsqu’on est débutant. Espionner la concurrence est long et fastidieux. Grâce à Smartpricing d’Amenitiz, rien de plus simple !
L’algorithme vous propose un tarif selon la saisonnalité, la concurrence et la demande dans votre secteur. Il vous permet de trouver les meilleurs prix et vous recommande le meilleur tarif pour augmenter vos profits et vos réservations.
Vous pourrez également créer vos propres règles en cas de forte demande et augmenter vos prix en les appliquant partout automatiquement.
Enfin, obtenez les données de vos concurrents et prenez grâce à SmartPricing la meilleure décision pour votre tarification !
PAIEMENT INTÉGRÉ : AMENITIZ PAY
Grâce à de nombreuses options de paiements, facturer vos clients et gérer les cautions n’ont jamais été aussi simple.
Lors d’une réservation sur votre site vous pourrez encaisser de façon sécurisée les paiements CB sans aucune difficulté, les données personnelles sont protégées.
De plus, décidez et affichez votre politique de paiement. Par exemple :
30% lors de la réservation et le solde le jour de l’arrivée. Un processus que vous pouvez paramétrer et automatiser avec Amenitiz Pay.
Un extra à ajouter comme une bouteille de champagne ? Rien de plus simple !
Grâce aux données stockées, créer la charge supplémentaire et vous pourrez :
- soit envoyer un lien de paiement directement ;
- soit débiter votre client à la fin du séjour ;
Enfin, le système vous permet de facturer depuis un terminal de paiement ou votre mobile !
APPLICATION AMENITIZ
Elle permet de consulter de son smartphone :
- Consulter votre calendrier et bloquer un logement ;
- Ajouter une réservation ou un extra ;
- Gérer les paiements ;
- Vue détaillée des tâches dans vos chambres ;
MESSAGERIE ET CALENDRIER CENTRALISÉS :
Messagerie centralisée :
Amenitiz propose une messagerie centralisée avec Booking et Airbnb. D’une seule interface vous pourrez envoyer des messages à vos voyageurs.
Une communication fluide rassure (et favorise l’obtention d’avis positifs). Elle conforte le voyageur dans son choix et confirme le sérieux de votre établissement.
En effet, l’outil vous permet de personnaliser des e-mails facilement – grâce à un système de variables – et de planifier automatiquement les envois tel que :
- La confirmation des réservations,
- L’organisation des check-in,
- L’offre de service,
- La sortie des clients.
Vous pouvez même ajouter à vos informations les pièces jointes que vous désirez (par exemple, un livret d’accueil avec la présentation des environs).
La satisfaction du voyageur est au TOP !
Calendrier centralisé :
Amenitiz vous propose un calendrier qui permet de rapidement voir à la fois :
- la provenance de la réservation (Votre Site, Booking, Téléphone etc…) ;
- son statut de paiement ;
- nombre de voyageurs.
Toutes ces informations permettent de voir en un clin d’œil le taux de remplissage de ses chambres.
Vous pourrez également accéder facilement aux données personnelles de vos voyageurs.
PMS ET LA GESTION DES TACHES D’AMENITIZ :
Autre atout d’Amenitiz : le partage des informations avec tous les membres de votre équipe.
Une application mobile ultra-simple existe. Muni d’un smartphone, votre personnel prend note des missions à effectuer sur l’interface dédiée (entrées dans les lieux, sorties des lieux, ménages…). Et vous êtes informé – en temps réel – de l’avancée des tâches déléguées.
Par exemple, dès qu’une chambre est nettoyée, votre collaborateur peut vous le notifier depuis l’application mobile.
Avec ce système de gestion, vous prenez de la hauteur. Amenitiz compte deux atouts : l’automatisation des tâches et la présentation intuitive.
SUPPORT CLIENT
Le support client est disponible et en français.
RAPPORT DE GESTION & TABLEAU DE BORD
Le PMS vous permet de sortir des rapports sur la performance de votre établissement.
- Le chiffre d’affaires total brut du mois & de l’année ;
- Réservation du mois en cours ;
- Activité du jour - Check-in / Check-out ;
- Nombre de client du jour ;
Avis des clients de
Amenitiz
Quel est le prix d'Amenitiz ?
Le channel manager propose 3 tarifs :
- Présence ;
- Sales Pro + ;
- Ultimate + ;
Pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités décrites dans l’article la souscription doit être : Ultimate +
Par exemple pour un loueur saisonnier avec 3 appartements le tarif est de 88 euros HT/mois. Un tarif que nous trouvons élevé pour ce type de loueurs.
Le prix passe à 77 euros HT pour un établissement avec 3 chambres. Le tarif est dégressif avec plus de chambres.
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Conclusion :
faut-il s’abonner à Amenitiz ?
OUI ! La présence en ligne est aujourd’hui indispensable. Amenitiz est là pour vous aider. Destiné à notre avis plutôt aux gestionnaires d’hôtels.
En effet, l’outil développe des fonctionnalités propres à ce type d’établissements. (Amenitiz Pay, SmartPricing).
Pour en savoir plus sur ce logiciel essentiel pour votre hôtel, rendez-vous sur leur site, et réservez votre démo. Vous prenez ”0” risque !
Toutefois, ce channel manager n’est pas adapté aux loueurs saisonniers occasionnels (tarif excessif) ou à ceux voulant automatiser un maximum ses locations. (Pas de connexion externe sans surcoût).
Note finale :
AMENITIZ
Le meilleur channel manager pour les hôteliers.
AVANTAGES
- Idéal pour les hôtels indépendants ;
- Site internet disponible ;
- Système de paiement intégré - Amenetiz Pay
- Période d’essai de 14 jours
INCONVÉNIENTS
- Prix plus élevé que la concurrence ;
- Pas adapté aux loueurs saisonniers ;
- Manque des fonctionnalités sur l'application ;
Alternatives à Amenitiz
AMENITIZ VS SUPERHOTE
En tant qu’hôtelliers, Amenitiz est parfait. Le channel manager Superhote est meilleur qu’Amenitiz pour les conciergeries et les loueurs d’Airbnb. Pour vous en assurer consultez le face à face Amenitiz VS Superhote.
AMENITIZ VS LODGIFY
Tout comme Amenitiz, le point fort de Lodgify est son site internet inclus. L’outil propose de nombreux templates pour une création simple et sans accroc ! La solution tout en un de Lodgify est meilleure qu’Amenitiz pour les loueurs saisonniers et conciergeries.
AMENITIZ VS ELLOHA
Elloha est un logiciel français tout en un comme Amenitiz mais destiné plutôt pour les maisons d’hôtes.
AMENITIZ VS BEDS 24
Beds 24 est un outil destiné aux conciergerie et loueurs saisonniers complexe nous le déconseillons pour un hôtel.
AMENITIZ VS SMOOBU
Smoobu est un channel manger et solution tout en un destiné aux loueurs occasionnels.
AMENITIZ VS EVIIVO
Eviivo peut être un challengers à Eviivo notamment grâce à ces fonctionnalités autour des chambres de même catégorie il peut être utilisé par un petit établissements.
Autres outils de la location
saisonnière
L’émergence de la location Airbnb a permis à de nombreux investisseurs immobiliers de se lancer dans la location de tourisme. Les groupes hôteliers ont dû faire face à une nouvelle concurrence. De nouveaux acteurs sont apparus pour les aider à faire face.
En cherchant vous trouverez sur internet :
- Une formation en revenue management pour optimiser les revenus ;
- Un logiciel pour aider à la tarification tels qu’Airdna ;
- Formation en marketing dans le tourisme.
Comparatif de channels managers
N’hésitez pas à consulter notre page dédiée au comparatif de channels managers.
FAQ : Les questions posées par les clients :
Oui. Vous pourrez continuer à utiliser le nom de domaine que vous possédez. Ils vous fourniront gratuitement un sous-domaine à chaque hôtel.
Oui. Un contenu unique avec de nombreux articles est proposé sur leur site web.
Par exemple :
- “ SEO pour hôtels : augmentations vos réservations”
- “ Compétences nécessaire pour un propriétaire d’un hôtel ”
Oui. Vous pouvez changer à tout moment de plan en passant du tarif “Sales Pro +” à “Ultimate +” par exemple.
Nous ne pouvons opposer les deux solutions car il s’agit bien d’un CMS. C’est un logiciel en mode Saas.
Notre comparatif entre les deux logiciels nous permet de dire qu’Amenitiz est l’outil le plus complet et le plus adapté pour un propriétaire d’un hôtel. Le prix supérieur à celui de Smoobu est justifié par la multitude de fonctionnalités.
Si toutefois, vous êtes intéressé par Smoobu retrouvez notre revue détaillé du channel manager Smoobu.
Si vous un hôtel, Amenitiz est parfait. Pour une location d’appartements nous vous préconisons Superhote. Consultez notre avis de Superhote.
Eviivo est un concurrent pour la gestion d’un petit hôtel il est également adapté à ce type d’établissement. Quelques fonctionnalités intéressantes pourront vous plaire. Retrouvez sur notre site l‘avis du channel manager Eviivo.
Notre site a testé pour vous l’ensemble des logiciels du marché.
Oui et non..
Si vous utilisez le service Amenitiz Pay une commission sera prise lors d’un paiement.
Pour une vente réalisée sur Booking par exemple, seuls les frais de la plateforme seront déduits.
Un PMS est un Property manager System.
