Lodgify Avis : est-ce le meilleur gestionnaire de canaux de location de vacances ? Guide d'achat - TEST, PRIX et alternatives

Vous êtes propriétaire ou gestionnaire de biens immobiliers et vous louez votre propriété de façon saisonnière ? Vous souhaitez augmenter vos revenus avec le moins d’efforts possible ? Découvrez dans cet article ce que nous pensons de Lodgify, le logiciel qui révolutionne la location à court terme.

AVANTAGES :

Site web
Intégration complète avec les OTA
Gestion des demandes et des tâches des clients
Analyses et rapports comptables intégrés
Possibilité d'automatiser la tarification et l'enregistrement

INCONVÉNIENTS :

Lodgify AVIS: L'OPINION DE channel-manager-experts :

Si vous ne voulez plus dépendre de la dictature d’Airbnb ou de Booking, Lodgify est LE logiciel qu’il vous faut ! Avec un site web professionnel inclus, il vous permettra de vous émanciper de tout ou partie des OTA.

Bien sûr, vous pouvez vous connecter aux plateformes de réservation grâce à son gestionnaire de canaux entièrement intégré (prix, durée de séjour, contenu), qui est instantanément mis à jour depuis Lodgify sur tous vos canaux de distribution – un gain de temps garanti ! 😊

Le PMS de Lodgify vous permet de gérer vos clients, votre personnel de nettoyage et vos comptes. La tarification dynamique incluse vous permet d’automatiser vos prix et d’augmenter votre rentabilité 🚀.

Lodgify estime faire gagner 20h/semaine àses utilisateurs dans la gestion des tâches.

Automatisez au maximum et contrôlez la rentabilité de vos investissements grâce à ses rapports financiers personnalisés ! Nous n’avons aucun doute sur le fait que ce logiciel est indispensable pour les gestionnaires de locations de vacances.

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Présentation et utilisation de LODGIFY

Lodgify est un logiciel tout-en-un qui simplifie la commercialisation de vos locations de vacances. Il permet aux propriétaires de créer leur propre site web adapté aux mobiles et de gérer efficacement les réservations et les calendriers. Il est capable de synchroniser les informations relatives à la propriété dans vos annonces sur les principales OTA (AirBnb, Booking… etc) – un gain de temps garanti !

Lodgify vous permet de collecter de l’argent directement auprès de vos clients grâce à Stripe, qui est intégré au moteur de réservation du site. C’est un véritable avantage lorsqu’il s’agit de limiter le montant des commissions prélevées par les plateformes en ligne.

Pourquoi Lodgify est-il le meilleur CHANNEL MANAGER incluant un site web ?

Lodgify est l’un des logiciels les plus complets du marché :

LODGIFY : LES AVANTAGES

Vous trouverez plus de détails dans la description des fonctionnalités ci-dessous.

LE CHANNEL MANAGER LODGIFY :

Comme tous les logiciels de location de vacances, Lodgify propose un gestionnaire de canaux. Celui-ci vous permet de gérer un grand nombre de canaux de distribution.

Les plateformes les plus populaires utilisent la connexion API. D’autres utilisent la connexion Ical. Les prix, la disponibilité et la durée du séjour sont gérés via une interface unique.

LODGIFY, UN SITE WEB AVEC UN MOTEUR DE RÉSERVATION :

Lodgify vous offre la possibilité d’avoir votre propre site web avec une gamme de modèles, ce qui facilite la présentation de votre hébergement en quelques étapes simples. Ce site web est modulaire : créez votre design en choisissant parmi différents modèles en un instant. Il est également multilingue.

Vous pouvez présenter vos biens en utilisant différents médias 🏠📷🎥 (photos, vidéos).

Enfin, il inclut un moteur de réservation qui accepte les paiements sécurisés par cryptage SSL avec la possibilité d’utiliser la carte bancaire, Paypal ou le virement bancaire. En résumé, vous gagnez en visibilité et éloignez les obstacles vous permettant de générer plus de réservations

INTÉGRER DES OUTILS EXTERNES :

Lodgify vous permet d’intégrer une large gamme de logiciels externes. Votre objectif est d’assurer le meilleur service tout-en-un à votre client en ajoutant une automatisation supplémentaire.

Par exemple, la gestion dynamique des prix avec Pricelabs :

Gestion dynamique des prix avec Pricelabs;
Enregistrement automatique en ligne ;
Verrouillage connecté.

MESSAGERIE CENTRALISÉE :

Disposer d’une messagerie centralisée est un grand avantage pour les propriétaires et gestionnaires de locations de courte durée qui cherchent à optimiser leur gestion et à améliorer l’expérience des voyageurs. Lodgify centralise votre messagerie depuis Airbnb, Booking, Vrbo.

⭐⭐ Petit plus Lodgify : de nombreux filtres disponibles – un gain de temps garanti !

INCONVÉNIENTS DE LODGIFY

Nous ne voyons pas d’ inconvénients majeurs à l’utilisation du channel manager Lodgify. L’automatisation et la délégation que permet ce type de logiciel le rendent indispensable à la réussite de votre entreprise :

Si vous êtes gestionnaire d’une ou plusieurs propriétés, l’outil s’adaptera à vos besoins.
Si vous êtes gestionnaire de locations de vacances, vous serez ravi de ses fonctionnalités pour gérer jusqu’à une trentaine de biens.

CONCIERGERIES AIRBNB :

Capacité de traitement des données :

Lorsque l’on utilise un logiciel de gestion comme Lodgify, l’un des critères les plus importants est le traitement des données. L’outil doit pouvoir s’ouvrir rapidement sans latence. Lodgify perdra de la vitesse.

Par conséquent, un gestionnaire de services de conciergerie avec 50 propriétés ou plus devra recourir à des gestionnaires de canaux plus robustes et plus rapides.

Si vous êtes un concierge Airbnb et que vous avez l’ambition de gérer plus de 50 propriétés, Hostaway, Superhote répondront mieux à vos besoins

Quelles sont les fonctionnalités clés de Lodgify ?

UN PUISSANT CHANNEL MANAGER :

SYNCHRONISATION DES RÉSERVATIONS :

Une fonction essentielle pour une gestion locative sans souci, et vous le savez. Chaque nuit non réservée représente une perte permanente de chiffre d’affaires. Publiez donc la même annonce sur les canaux de distribution les plus populaires (Airbnb, Booking, Expedia, Abritel, etc.). Une plateforme, un calendrier.

Lodgify synchronise les réservations instantanément. L’outil offre une connexion API avec :

Airbnb
Booking
Expédia – Abritel – Vrbo

Par exemple : si vous faites une réservation sur Airbnb du 1er au 3 décembre. Ces dates deviennent automatiquement inaccessibles pour les utilisateurs de Booking, Abritel, Expedia, etc.

Bien entendu, le channel manager synchronise aussi automatiquement toutes les réservations externes depuis votre site web ou celles effectuées manuellement par téléphone.

METTRE À JOUR VOS ANNONCES AIRBNB :

La connexion complète à Lodgify vous permet de mettre à jour vos annonces et vos photos depuis Lodgify. Peu de channel manager gèrent cette option.

MISE À JOUR DES PRIX :

Le logiciel de Lodgify vous permet de modifier souvent vos tarifs 💰 pour booster votre taux d’occupation. Modifiez-les dans le calendrier de Lodgify – la mise à jour est automatique sur toutes les plateformes connectées !

⭐⭐ Conseil rapide:

Lodgify vous permet d’appliquer des coefficients par plateforme. Par exemple, vous pouvez afficher des prix 20% plus élevés sur Airbnb que sur votre site web, ce qui vous permet de neutraliser les commissions et d’inciter les voyageurs à réserver directement sur votre site web !

METTRE À JOUR LA DURÉE DU SÉJOUR :

Modifiez la durée du séjour en quelques clics :

Période de forte demande 1 semaine ;
Demande moyenne 4 jours ;
Faible demande 2 jours ou même 1 nuit si votre organisation le permet.

Le logiciel met à jour tous vos canaux de distribution.

SITE WEB AVEC MOTEUR DE RÉSERVATION :

Pourquoi un site web ? Airbnb, 15% de commission. Booking, 17% de frais de service.

Les frais de fonctionnement imposés par les OTA affectent vos marges (et donc la rentabilité de votre activité !).

Appliqués à chaque réservation, ils s’accumulent tout au long de l’année. Et en décembre, la facture est très, très salée. Lodgify vous offre une solution pratique. Vous pouvez même vous éloigner des plateformes de location de courte durée utilisées par les particuliers.

Le logiciel vous permet de créer simplement votre propre site web de location de vacances avec un système de réservation intégré et un superbe design !

Vous obtiendrez des réservations directes SANS payer la moindre commission.

En effet, nos équipes vous proposent des modèles de sites web clé en main. Il suffit de quelques clics pour les personnaliser (aux couleurs de votre charte graphique, de votre logo, de vos photos, etc.)

Ces sites sont conçus pour vous aider à bien vous positionner dans les moteurs de recherche. Les designs sont responsive, ce qui facilite la réservation à partir d’appareils mobiles. Ils sont également adaptables et disponibles en plusieurs langues.

Moteur de réservation intégré à votre site web :

Cette fonctionnalité permet aux voyageurs d’effectuer une réservation en quelques étapes seulement. L’interface est conçue pour faciliter le processus de paiement et maximiser les chances de conversion.

Différentes méthodes de paiement sont disponibles, comme la carte de crédit avec Stripe ou Paypal.

Avec votre site web, vous pouvez ajouter des offres supplémentaires, comme la location de vélos électriques. Ces offres auront des liens de paiement spécifiques pour en simplifier la gestion.

Enfin, comme mentionné plus haut, n’oubliez pas de créer un blog avec des actualités et des articles pour booster votre visibilité sur Google.

3 APPLICATIONS MOBILE LODGIFY

Vous permet d’utiliser votre smartphone pour :

7 jours d’essai GRATUIT et configuration personnalisée de votre hébergement

Application de gestion des tâches

Vous pouvez assigner des tâches à vos équipes et obtenir un aperçu des tâches en cours et des tâches terminées. Donnez un accès limité. La communication sera facile grâce au chat dédié.

Connectez-vous facilement avec vos agents de maintenance pour leur assigner des tâches et suivre leur progression grâce à l’application Lodgify PM. Vous pourrez facilement partager des informations telles que les heures d’arrivée et de départ.

Guide numérique de l’hôte :

Téléchargeable en quelques secondes, il vous permet de communiquer et d’ajouter toutes les informations nécessaires pour éviter tout problème de gestion.

Cette fonctionnalité renforce la confiance entre les deux parties et constitue un moyen efficace d’échanger des documents et des informations, tels que les mots de passe Wi-Fi et les codes d’accès aux portes.

Une expérience client exceptionnelle garantie !

CENTRALISATION ET AUTOMATISATION DES MESSAGES DES VOYAGEURS

Centralisation des messages :

Lodgify met à votre disposition un système de messagerie centralisé qui vous offre plus de confort avec une interface unique : un must lorsque vous êtes présent sur plusieurs plateformes. Cette option est disponible avec Airbnb, Booking et Vbro. Vous pouvez également répondre directement avec Whatsapp

Automatisez les messages aux voyageurs :

Un autre aspect chronophage de la location de vacances est la communication avec vos voyageurs. De la confirmation de la réservation au départ, vous devez les accompagner pas à pas.

Vous pouvez mettre en place des messages tout au long du séjour. Cela améliorera l’expérience des clients.

Utiliser Lodgify, c’est assurer une communication fluide. Vous rassurerez vos voyageurs (un sentiment essentiel pour une expérience de voyage réussie). Et s’ils sont satisfaits de leur séjour, ils n’hésiteront pas à laisser un avis positif.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lodgify vous permet d’envoyer automatiquement des messages personnalisés via des shortcodes. Et vos hôtes les recevront par e-mail.

C’est aussi simple que 2 étapes :

Composez des messages standard et incluez des variables.

Planifiez l’envoi en fonction du statut de la réservation (par exemple, une demande de réservation, le jour de l’arrivée, etc.)

Vous serez ainsi en contact permanent avec vos clients. Mieux encore, vous pouvez entretenir une relation privilégiée grâce à ce système de messagerie.

Lodgify synchronise les messages sur toutes les plateformes.

Grâce à cette automatisation, vous leur offrez une expérience unique avec un minimum d’effort – tout est automatisé en quelques clics !

⭐⭐ Le petit plus de Lodgify

L’outil vous donne accès à plusieurs messages déjà configurés en plusieurs langues !

ANALYSE ET RAPPORT DE GESTION :

L’un des points forts de Lodgify est la création de rapports personnalisables. Ceux-ci vous permettent d’analyser vos performances.

Facturation par appartement ;
Plateformes de réservation ;
Montant de la taxe de séjour à payer ;

Ventes directes ;
Taux d’occupation ;
Des graphiques pour illustrer votre activité.

Vous pouvez facilement éditer des factures – pour les voyageurs et les employés – et identifier les établissements les plus rentables (taux d’occupation, chiffre d’affaires, etc.).

GESTION DES TÂCHES :

ACCÈS LIMITÉ :

Vous pouvez créer des équipes et restreindre l’accès aux individus. Par exemple, n’autorisez que l’accès au planning et aux messages, la partie financière restant cachée.

COMMUNICATION ET AFFECTATION :

La communication se fera par chat. Vous pouvez automatiser l’attribution des tâches.

Par exemple, lorsqu’une réservation est effectuée, une tâche est créée et une notification est envoyée à la personne responsable de l’appartement. Cette personne peut accepter ou refuser la réservation.

Le suivi et la surveillance sont faciles grâce aux photos envoyées par le prestataire de services.

TARIFICATION DYNAMIQUE :

Lodgify est en constante évolution et propose une tarification dynamique intégrée. L’algorithme calculera jour après jour le meilleur tarif pour votre location, des suggestions pour augmenter votre rentabilité !

INTÉGRATION D'OUTILS EXTERNES

BOITE A CLES CONNECTEES :

Vous pouvez connecter le gestionnaire de canal connected lock afin que l’arrivée de vos hôtes se fasse de manière autonome.

DÉTECTION DE BRUIT - TEMPÉRATURE - PRÉSENCE :

Connectez votre channel manager pour surveiller votre appartement à distance.

ZAPIER:

Cette appli vous permettra de vous connecter à plus de 1 000 solutions pour automatiser votre location saisonnière.

CUSTOMER SUPPORT :

Le service client est disponible en plusieurs langues. Vous pouvez les contacter par email ou par chat si vous souscrivez à l’offre Ultimate.

Combien coûte LODGIFY ?

Il y a 3 formules disponibles :

Tarif Starter à 13€ avec 1,9% de frais de dossier ;
Tarif professionnel à 33€ ;
Plan Ultime à 49€ ;

Si vous êtes le seul à gérer votre location de vacances, le forfait Professionnel peut vous convenir.

En revanche, si vous êtes plusieurs ou si vous souhaitez offrir un accueil « haut de gamme », optez pour le tarif « Ultimate » avec 2 applications supplémentaires (votre équipe, Livre d’or). Vous bénéficierez également d’une assistance prioritaire et d’un accès au support.

Enfin, nous vous déconseillons l’abonnement « Starter ». En effet, il est évolutif et lié au nombre de vos réservations. Ainsi, en haute saison, le prix de votre channel manager grimpera en flèche.

Bien entendu, le prix augmentera avec le nombre de locations, et le coût unitaire diminuera. De plus, une réduction allant jusqu’à 25 %, soit 6 mois GRATUITS, sera accordée pour un abonnement de deux ans.

Par exemple, le tarif professionnel sera de 31 € par mois avec cette réduction.

Pour connaître le prix exact, allez dans l’onglet « Prix » ajuster le nombre de logement et cliquez sur :

avis client lODGIFY

Lodgify m'aide vraiment à faciliter mon travail quotidien. La plateforme est intuitive, le service client est efficace et le site web intégré est très utile. Je le recommande vivement ! Très bon rapport qualité-prix

Nathalie

J'ai eu affaire à Andrea Garcia qui est une experte. Elle m'a écouté et a répondu très clairement à toutes mes questions (et plus encore). Ma première expérience avec Lodgify a été une merveilleuse découverte. Merci pour tout Andrea

Claire

Un grand merci à l'équipe d'assistance. Prise en charge dès le départ par une assistante française. Deux rendez-vous Visio et un suivi impeccable. Je recommande vivement ce service aux débutants. Très bon support et réponse rapide aux emails

Jean

Assistance parfaite et amicale Assistance parfaite, Andrea a répondu avec précision et patience à tous mes besoins pour configurer mon compte sur Lodgify, et a rendu le processus agréable grâce à son amabilité.

Olivier

Nous avons eu une très bonne formatrice Nous avons eu une très bonne formatrice qui était à l'écoute et agréable. Merci à Alice

Sophie

Faut-il s'abonner à LODGIFY ?

OUI, SANS AUCUN DOUTE. Sans aucun doute. Lodgify est un logiciel puissant pour les réservataires saisonniers. C’est l’un des meilleurs gestionnaires de canaux sur le marché.

Si vous n’avez pas encore de site web et que vous souhaitez développer votre présence en ligne pour augmenter vos réservations directes sans utiliser de solution externe, Lodgify sera parfait !

Ses nombreuses fonctionnalités vous permettront d’automatiser vos locations de courte durée :

– Enregistrement automatique ;

– Gestion dynamique des prix avec Pricelabs ;

– Facturation ;

Lodgify est idéal si vous êtes :

- un propriétaire professionnel ayant entre 5 et 30 biens à louer
- un propriétaire qui souhaite automatiser son processus de gestion si ce n’est pas son activité principale
- un gestionnaire immobilier de taille moyenne
- un propriétaire qui ne veut plus dépendre uniquement des plateformes et qui souhaite augmenter sa rentabilité en économisant sur les commissions des OTA.

Cependant, si vous avez l’ambition d’avoir un service de conciergerie plus important, nous vous recommandons d’utiliser Hostaway ou Superhote.

Comparez et testez avec HOSTAWAY :

Hostaway VS Lodgify:

Lorsque l’on cherche des informations sur les gestionnaires de canaux, ces deux outils sont souvent comparés. En réalité, ils sont bien plus que de simples gestionnaires de canaux : ce sont de véritables logiciels de gestion avec leurs propres sites web. Mais sont-ils vraiment identiques ?

Lisez notre article pour découvrir leurs forces, leurs faiblesses et leurs différences.

Hostaway VS Lodgify

Alternatives à LODGIFY

LODGIFY VS SUPERHOTE

Lorsque l’on compare les deux logiciels, l’une des principales différences réside dans le site web.

Lodgify intègre le site web dans l’offre, tandis que Superhote le relie à votre gestionnaire de canaux.

LODGIFY VS HOSTAWAY

Lorsque l’on compare les deux progiciels, l’une des principales différences réside dans leurs capacités de gestion. L’un est conçu pour les grandes structures, l’autre pour les petits et moyens gestionnaires.

LODGIFY VS SMOOBU

Smoobu est un gestionnaire de canaux bon marché, qui manque donc de certaines fonctionnalités, ce qui peut décevoir certains utilisateurs.

Toutefois, si cet outil vous intéresse, consultez l’avis de notre équipe sur Smoobu.

LODGIFY VS BEDS 24

Si l’on compare ces deux outils, on constate qu’il s’agit de deux solutions de location de vacances tout-en-un.

Cependant, Lodgify offre une meilleure expérience utilisateur. Seul le prix bas de Beds24 peut vous faire hésiter, mais Lodgify reste notre premier choix.

Autres outils de location de vacances

Comme mentionné ci-dessus, Lodgify peut être connecté à plusieurs autres outils. Vous pouvez ainsi utiliser la tarification dynamique de Lodgify ou, si vous souhaitez gérer vos prix à l’aide de données prévisionnelles, Airdna, par exemple, est idéal pour calculer la rentabilité future de vos investissements.

Une boîte à clés connectée pour faciliter la saisie des voyageurs tous connectés à Lodgify.

A connected key box to facilitate travelers’ entry, all connected to Lodgify.

FAQ : Questions posées par nos utilisateurs :

COMBIEN COÛTE L'ABONNEMENT A LODGIFY ?

Après une période d’essai gratuite de 7 jours. Lodgify coûte 42 €. Il existe une réduction annuelle qui laisse l’abonnement professionnel à 33 €.

Lodgify est-il adapté à un service de conciergerie ? Oui, Lodgify convient aux services de conciergerie de taille moyenne comprenant jusqu’à 40 propriétés.

LA SYNCHRONISATION DES MESSAGES EST-ELLE DISPONIBLE ?

Oui. La connexion API des trois principales plateformes permet de synchroniser les boîtes de réception SMS, Whatsapp et OTA.