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Comparatif des meilleurs channels managers : Le top 3

Notre comparatif et guide d’achat des channels managers – Les Prix et notes des outils testés :

Bienvenue sur Channel-manager-experts.com. Que vous soyez un loueur saisonnier, un hôtel ou une conciergerie, le channel manager est l’outil indispensable pour réussir votre présence en ligne.

Nous avons passé au crible près d’une dizaine d’outils disponibles sur le marché français. Vous trouverez ainsi notre comparatif des channels managers.

N’hésitez pas à consulter nos avis complets de notre top 3 et des autres alternatives qui pourraient vous intéresser…

À la suite de notre sélection, vous trouverez un guide d’achat de channel manager afin de faciliter votre démarche. 

Tableau comparatif de notre top 3 :

Description
Avantages
inconvénients
Logo du meilleur channel manager français Superhote
SUPERHOTE
Voir l'offre
Description
Idéal pour loueurs saisonniers & conciergerie
Avantages
Simple utilisation
Fonctions inédites
Idéal conciergerie
Logiciel 100 % français
Période essai gratuite 30 jours.
inconvénients
Moins adapté pour les hôtels.
Description
Le polyvalent. Il peut satisfaire aussi les loueurs saisonniers que les hôtels.
Avantages
Simple utilisation
Accompagnement possible lors de la création
Site internet intégré.
inconvénients
Période essai 7 jours
Description
Créer par des hôteliers. Idéal pour hôtel jusqu’à 50 chambres.
Avantages
Fonctionnalités de base présente
Idéal pour hôtel
Site internet intégré
inconvénients
Période essai 14 jours.
Tarif élevé
Service client compliqué à joindre.

Si vous vous voulez en savoir plus. N’hésitez à pas à consulter les avis détaillés des deux meilleurs channels manager du marché français.

Lisez également les faces à faces détaillés de nos deux premiers choix avec d’autres logiciels du marché présent sur le marché français. Cliquez pour les consulter !

L’incontournable Beds24 : 

Nous ne pouvons pas faire une revue des channels managers sans parler de Beds24 l’une des références depuis presque 20 ans. Solide et fiable, il fait partie d’une valeur sûre du marché. Sans dévoiler le contenu de notre critique, nous pouvons dire que Beds24 est aussi compliqué que complet ! Une caractéristique à prendre en compte lors de votre choix. 

Cliquez ici pour retrouvez notre avis sur l’outil Beds24. 

Smoobu le channel manager pas cher :

Smoobu est capable de synchroniser plus de 100 sites de locations saisonnières. Il propose également un site web intégré et un tableau de statistiques des ventes. Un rapport qualité/prix correct avec des limites lorsque regarde plus en profondeur. Pour les découvrir, consultez notre avis complet de Smoobu. 

Le channel manager Eviivo :

Eviivo fait partie des solutions tout-en-un du marché. D’origine britannique, ce logiciel créé pour les hôteliers a su se développer et élargir son offre pour répondre à l’attente des loueurs saisonniers. 

Pour en savoir plus, retrouvez notre avis sur la plateforme Eviivo. 

La solution Elloha :

Elloha est un channel manager français adapté aux petits hôtels indépendants, aux loueurs saisonniers de gîtes et maisons d’hôtes. 

En plus, de son channel manager vous pourrez générer un site en ligne avec son moteur de réservation. 

Retrouvez la revue complète d’Elloha dans l’article qui lui est dédié. 

Guide d’achat d’un channel manager :

Comment fonctionne le channel manager ?

Lorsque vous êtes propriétaire d’une location de courte durée, d’un hôtel ou d’une conciergerie, le channel manager est l’outil indispensable pour gérer votre business. 

Il vous permettra la mise à jour automatique de vos calendriers et ceci sur l’ensemble de vos canaux. Une réservation sur Booking par exemple bloquera instantanément le calendrier sur Airbnb mais également toutes les autres plateformes connectées. 

Si vous possédez votre site de réservation, la plupart d’entre eux vous permettra de l’intégrer à votre éco-système. 

Bien entendu ce n’est pas tout, il vous permettra également de mettre à jour les prix de vos nuits. Certains d’entre eux comme Superhote par exemple vous permettra d’appliquer des coefficients multiplicateurs pour afficher des prix nets de commissions. 

Par exemple, une nuit à 100 € pourra être affichée : 

  • 115 € sur Booking ;
  • 120 € sur Airbnb ;
  • 105 € sur votre site web etc… 
comparatif des channels managers

D’autres fonctionnalités sont encore disponibles selon votre choix. 

Quelles sont les fonctionnalités disponibles d’un channel manager ? 

Mise à jour automatiquement des prix et disponibilités 

Comme évoqué plus haut, il s’agit d’un critère essentiel pour le choix de votre logiciel. 

En effet, il se peut que l’une vos plateformes en ligne ne soit pas intégrée dans l’outil. Il faut donc bien qu’il soit possible de relier l’ensemble de vos canaux de distribution.

Messagerie centralisée : 

Comme son nom l’indique, une messagerie centralisée peut être intégrée dans votre channel manager. Un seul et même point central pour répondre aux messages de vos voyageurs. 

Attention, cette fonctionnalité est dans la plupart du temps disponible pour les 2 principales OTA que sont Booking et Airbnb.

Vous pourrez ainsi dialoguer avec vos clients sans vous connecter à ces deux plateformes. 

De plus, une fonctionnalité intéressante à mettre en place sera l’envoi automatique de messages. 

En effet, vous pourrez programmer différents envois pour améliorer l’expérience client. Il se sentira moins seul si vous ne pouvez pas l’accueillir. Voici, par exemple une trame qui peut être mise en place par l’envoi de messages : 

Rapport d’activité et tableau de bord :

Pour suivre au mieux votre activité il faut bien entendu des données chiffrées. La plupart des channels managers disposent de cette fonctionnalité. 

Cependant, selon votre appétence et votre goût pour l’analyse vous devrez orienter votre choix :

En effet, vous pouvez trouver des données tels que : 

Le chiffre d’affaire ;
Le taux d’occupation ;
Le REVPAR ;
Le nombre check in
Le nombre de nuits
Le nombre de voyageurs
Le montant des commissions payées etc…

Des graphiques chez certains d’entre eux pourront également accompagner ces chiffres pour les rendre plus ludiques. 

comparatif des channels managers
Tableau de bord Smoobu

Intégration d’autres applications utiles pour votre location saisonnière : 

Au-delà, des fonctions décrites plus haut vous pourrez également si vous le souhaitez intégrer d’autres applications qui pourront simplifier votre gestion. 

Pricelabs par exemple peut être intégrer à certains d’eux. Ce logiciel permet une gestion automatique des prix avec l’intelligence artificielle. 

Elle se fera selon des critères prédéfinis. Plus besoin de se soucier de la mise à jour des prix, elle se fera automatiquement !

Nuki, une boîte à clés connectée capable de générer des codes automatiques à chaque nouvelle entrée. Un plus, pour la sécurité de votre appartement. 

En effet certains channel manager vous permettra d’utiliser ce type de boîte à clés plutôt qu’une boîte manuelle avec un code unique. 

Stripe, l’application permet d’envoyer des liens de paiements à vos voyageurs. Utile, si vous imposez une caution dans votre logement.  L’envoi d’un lien de paiement peut être géré par votre channel manager.

Le site internet intégré :

Lorsque vous faites de la location courte durée, il est selon nous indispensable d’avoir son propre site en ligne. Plusieurs raisons à cela :

Augmentation de votre visibilité sur internet ;
Fidélisation de votre clientèle touristique ou professionnelle ;
Augmentation de la rentabilité avec des réservations sans commissions ; 
Présence locale accrue.

Parmi les différentes offres, la plupart permettent l’intégration du site internet dans le channel manager et ceci avec le moteur de réservation inclus. 

Vous pourrez si vous en possédez un le relier au logiciel. 

Certains d’entre eux vont même plus loin, par exemple Amenitiz vous propose de créer votre site web directement sur la plateforme. Le principal avantage est que l’intégration sera faîte directement et sans difficulté.

Prix et tarif d’un channel manager : 

Le prix est variable selon l’outil que vous prenez. Toutefois, vous devez avoir à l’esprit que ce type de logiciel est facturé selon un abonnement. Il peut être soit mensuel, soit annuel souvent accompagné d’une remise commerciale.

Vous trouverez aussi plusieurs modes de calculs du tarif : 

Une formule unique et tout inclus peut être proposée.

D’autres, proposent des plans tarifaires à plusieurs niveaux avec un ensemble de fonctionnalités prédéterminées. L’intégration du site internet évoqué plus haut fera souvent partie d’une option déterminante du plan que vous choisirez. 

Enfin, certains facturent à “l’option” comme Beds24. Le prix évolue selon les fonctionnalités choisies. 

Après avoir choisi votre plan, le prix augmentera selon le nombre de biens ou de chambres dans votre hôtel. 

Pour une solution intéressante comptez 50 à 60 € pour 4 à 5 biens. 

Prix et tarif du channel manager Amenitiz
Grille tarifaire Amenitiz

Y a t’il des channels managers pour les conciergerie ?

Si vous vous lancez dans la location courte durée en tant que conciergerie nous vous préconisons de souscrire à Superhote. Il a été pensé et adapté à ce type d’exploitation. De nombreuses conciergeries utilisent ce logiciel.

Inconvénient d’un channel manager :

Nous ne voyons aucun inconvénient à utiliser ce type de solution. Elle vous simplifiera votre quotidien et allègera vos tâches chronophages. 

Ainsi vous pourrez vous concentrer sur vos clients et le développement de votre activité que ce soit avec l’achat d’autres biens ou tout simplement votre stratégie marketing. 

Conclusion : 

Comme vous l’avez compris lorsque vous vous lancez dans le business de la location touristique avec un gîte, un hôtel ou une conciergerie, la souscription d’un channel manager sera obligatoire.

Pour choisir vous trouverez : 

En haut de cette page notre tableau comparatif des channels managers disponibles sur le marché français ;
Consultez également notre page d’accueil pour découvrir tous les critères et fonctions en partie évoqués plus haut pour vous aider à choisir ;
Enfin, consultez les avis détaillés de tous les outils présentés sur cette page.

Chaque revue est détaillée et vous permettra de le comparer avec les autres logiciels du marché. Vous pourrez ainsi choisir celui adapté à vos besoins.

Vous avez déjà une idée du channel manager que vous voulez utiliser ? Parfait ! Consultez l’avis correspondant ci-dessous ou rendez-vous directement sur leur site en cliquant sur leur logos.