Comparatif des meilleurs channels managers

Note, prix et alternative

Bienvenue sur Channel-manager-experts.com. Que vous soyez un loueur saisonnier, un hôtel ou une conciergerie, le channel manager est l’outil indispensable pour réussir votre présence en ligne.

Nous avons passé au crible près d’une dizaine d’outils disponibles sur le marché français. Vous trouverez ainsi notre comparatif des channels managers.

N’hésitez pas à consulter nos avis complets de notre top 3 et des autres alternatives qui pourraient vous intéresser…

À la suite de notre sélection, vous trouverez un guide d’achat de channel manager afin de faciliter votre démarche.

Tableau comparatif de notre top 3 :

30,00 €

/Biens/Mois

Tarification dynamique incluses
Channel manager 200 OTAS
Logiciel pouvant gérer 300 biens
Site internet moteur réservation

le meilleur

25,00 €

/Biens/Mois

Site design et complet
3 applications mobiles
Channel manager Premium
Mise en place gratuite

meilleur site

20,00 €

/Biens/Mois

Reporting financier sur mobile
Surveillance sonore
Essai gratuit 30 jours
Prise en main facile

100 % Francais

Les Tarifs sont à titre indicatif et HT. En effet, ils sont dégressifs selon le nombre de logements que vous allez gérer.

Par exemple, l’abonnement Lodgify est à 15 euros/ biens avec 10 biens. Rendez sur les pages des channels managers pour déterminer le prix de votre logiciel.

Channel manager Amenitiz :

La channel manager Amenitiz est destiné :

aux hôtels,
loueur saisonnier qui cherche à tout gérer avec un seul logiciel,
propriétaire de maisons d’hôtes. Amenitiz est fait pour vous.

Retrouvez pour savoir plus consultez l’article « Amenitiz Avis : Meilleur channel pour hôtel »

Si vous êtes un loueurs occasionnels sur d’Airbnb la solution Amenitiz est surdimensionnée pour vous…

Le moins cher Beds24 :

Nous ne pouvons pas faire une revue des channels managers sans parler de Beds24 l’une des références sur le marché depuis presque 20 ans. Solide et fiable, il fait partie d’une valeur sûre du marché. Sans dévoiler le contenu de notre critique, nous pouvons dire que Beds24 est aussi compliqué que complet ! Une caractéristique à prendre en compte lors de votre choix.

Smoobu le channel manager pour loueur occationel

Smoobu est capable de synchroniser plus de 100 sites de locations saisonnières. Il propose également un site intégré et un tableau de statistiques des ventes. Un rapport qualité/prix correct avec des limites lorsque regarde plus en profondeur. Pour les découvrir, consultez notre avis complet de Smoobu.

Le channel manager Eviivo :

Eviivo fait partie des solutions tout-en-un du marché. D’origine britannique, ce logiciel créé pour les hôteliers a su se développer et élargir son offre pour répondre à l’attente des loueurs saisonniers.

Pour en savoir plus, retrouvez notre avis sur la plateforme Eviivo.

La solution Elloha :

Elloha est un channel manager français adapté aux petits hôtels indépendants, aux loueurs saisonniers de gîtes et maisons d’hôtes.

En plus, de son channel manager vous pourrez générer un site avec son moteur de réservation.

Retrouvez la revue complète d’Elloha dans l’article qui lui est dédié.

Misterbooking conçu pour les hôtels :

Misterbooking est un channel manager pour les hôteliers. Le logiciel est à la fois un PMS, channel manager et intègre un moteur de réservation. Lisez notre critique sur la solution Misterbooking.

Guide d’achat d’un channel manager :

Comment fonctionne le channel manager ?

Mise à jour automatiquement des prix et disponibilités

Comme évoqué plus haut, il s’agit d’un critère essentiel pour le choix de votre logiciel.

En effet, il se peut que l’une de vos plateformes en ligne ne soit pas intégrée dans l’outil. Il faut donc bien qu’il soit possible de relier l’ensemble de vos canaux de distribution.

Messagerie centralisée :

Comme son nom l’indique, une messagerie centralisée peut être intégrée dans votre channel manager. Un seul et même point central pour répondre aux messages de vos voyageurs.

Attention, cette fonctionnalité est dans la plupart du temps disponible pour les 2 principales OTA que sont Booking et Airbnb.

Vous pourrez ainsi dialoguer avec vos clients sans vous connecter à ces deux plateformes.

De plus, une fonctionnalité intéressante à mettre en place sera l’envoi automatique de messages.

En effet, vous pourrez programmer différents envois pour améliorer l’expérience client. Il se sentira moins seul si vous ne pouvez pas l’accueillir. Voici, par exemple une trame qui peut être mise en place par l’envoi de messages :

Un message d’accueil lors de sa réservation ;
Un autre le jour de son arrivée avec par exemple les codes de la boite à clé ;
Un, le soir de son arrivée pour savoir si tout lui convient..
Enfin, un, la veille de son départ etc…

Rapport d’activité et tableau de bord :

Pour suivre au mieux votre activité il faut bien entendu des données chiffrées. La plupart des channels managers disposent de cette fonctionnalité.

Cependant, selon votre appétence et votre goût pour l’analyse de chiffres vous devrez orienter votre choix :

soit pour un tableau complet et détaillé pour une bonne analyse de votre business

soit pour un plus simple avec les données essentielles.

En effet, vous pouvez trouver des données tels que :

le chiffre d’affaire ;
le taux d’occupation
le REVPAR ;
le nombre check in
le nombre de nuits
le nombre de voyageurs
le montant des commissions payées etc…

Mise à jour automatique de vos calendriers et ceci sur l’ensemble de vos canaux. Une réservation sur Booking par exemple bloquera instantanément le calendrier sur Airbnb mais également toutes les autres plateformes connectées.

Si vous possédez votre site de réservation, la plupart d’entre eux vous permettra de l’intégrer à votre éco-système.

Bien entendu ce n’est pas tout, il vous permettra également de mettre à jour les prix de vos nuits. Certains d’entre eux comme Superhote par exemple vous permettra d’appliquer des coefficients multiplicateurs pour afficher des prix nets de commissions.

Par exemple, une nuit à 100 € pourra être affichée :

115 € sur Booking ;
120 € sur Airbnb ;
105 € sur votre site web etc…

D’autres fonctionnalités sont encore disponibles selon votre choix.

Des graphiques chez certains d’entre eux pourront également accompagner ces chiffres pour les rendre plus ludiques.

Prix et tarif d’un channel manager :

Le prix est variable selon l’outil que vous prenez. Toutefois, vous devez avoir à l’esprit que ce type de logiciel est facturé selon un abonnement. Il peut être soit mensuel, soit annuel souvent accompagné d’une remise commerciale.

Vous trouverez aussi plusieurs modes de calculs du tarif :

Une formule unique et tout inclus peut être proposée.

D’autres, proposent des plans tarifaires à plusieurs niveaux avec un ensemble de fonctionnalités prédéterminées. L’intégration du site internet évoqué plus haut fera souvent partie d’une option déterminante du plan que vous choisirez.

Enfin, certains facturent à “l’option” comme Beds24. Le prix évolue selon les fonctionnalités choisies.

Après avoir choisi votre plan, le prix augmentera selon le nombre de biens ou de chambres dans votre hôtel.

Pour une solution intéressante comptez 60 à 70 € pour 3 à 4 biens.

channel manager : Inconvénients

Nous ne voyons aucun inconvénient à utiliser ce type de solution. Elle vous simplifiera votre quotidien et allègera vos tâches chronophages.

Ainsi vous pourrez vous concentrer sur vos clients et le développement de votre activité que ce soit avec l’achat d’autres biens ou tout simplement votre stratégie marketing.

Avis des clients de channel manager

« Avant je faisait tout manuellement et ça devenait vraiment très chronophage. Et maintenant que je travaille avec Hostaway tout est automatisé, dès la réservation les clients reçoivent les messages en auto, cautions, etc… Tout est pris en charge en auto !! »

Eric

« Après deux jours à bosser avec Mat, j’ai pu automatiser mon bien en LCD qui est à plus de 750km de chez moi. On a pu tout automatiser et booster mes réservations. Je recommande Mathieu à 100%. »

Patrice

« J’ai réussi à générer plus de 2 100 € de bénéfice chaque mois grâce à SuperHote, donc franchement que demander de plus ? »

Laura

« Je suis investisseur à Vannes & ai créé une société de conciergerie où je gère une vingtaine de locations en LCD. Grâce à mon channel manager j’ai toujours loué à + de 20 nuits par mois (MINIMUM). Et j’ai pu tout automatisé. »

Nicolas

Avant, j'utilisais Beds24, mais j’avais des problèmes de gestion des prix, de l’automatisation des messages SMS etc… et aussi au niveau de l’analytics et des vues précises de mes résultats, maintenant avec Lodgify tout ça est résolu, je peux tout configurer et automatiser en un seul clic et ça, c'est génial !

Christian

channel manager : faut-il s’abonner à ce logiciel ?

Comme vous l’avez compris lorsque vous vous lancez dans le business de la location touristique avec un gîte, un hôtel ou une conciergerie, la souscription d’un channel manager sera obligatoire.

Pour choisir vous trouverez :

En haut de cette page notre tableau comparatif des channels managers disponibles sur le marché français ;
Consultez également notre page d’accueil pour découvrir tous les critères et fonctions en partie évoqués plus haut pour vous aider à choisir.
Enfin, consultez les avis détaillés de tous les outils présentés sur cette page.

Chaque avis est détaillé et vous permettra de le comparer avec les autres logiciels du marché. Vous pourrez ainsi choisir celui adapté à vos besoins.

Vous avez déjà une idée du channel manager que vous voulez utiliser ? Parfait ! Consultez l’avis correspondant ci-dessous ou rendez-vous directement sur leur site en cliquant sur leur logos.

AVANTAGES

INCONVÉNIENTS

FAQ : Les questions posées par nos lecteurs :

EST CE TOUJOURS UN ABONNEMENT MENSUEL POUR UN CHANNEL MANAGER ?

Oui et non. Vous ne pourrez acheter définitivement une licence d’un channel manager. Il y aura toujours un abonnement mensuel. Vous pourrez souscrire annuellement et obtenir des remises significatives (20%)

Y-A-T’IL DES FORMATIONS DE DISPONIBLE DU CHANNEL MANAGER ?

Oui. Des formations gratuites sont disponibles et des accompagnements sont souvent proposés par les outils.

EST-CE QUE LES CHANNELS MANAGERS OFFRENT UN ESSAI GRATUIT ?

Oui. Certains channel managers proposent des périodes d’essai. N’hésitez pas à en tester plusieurs !