Vous vous êtes lancés dans la location saisonnière et après avoir accueilli vos premiers voyageurs, vous voulez laisser un commentaire positif sur vos voyageurs de leur séjour au sein de votre logement.
Vous vous demandez quoi écrire ? Quelles informations faut-il ajouter pour rédiger un commentaire complet ? Peut être cherchez vous des exemples de commentaires positifs pour vous inspirez ?
Retrouvez dans notre article, des exemples de commentaires positifs et découvrez pourquoi il est important pour votre annonce Airbnb de poster un avis avec des informations précises sur le profil de vos voyageurs.
10 exemples de commentaires positifs pour les voyageurs Airbnb
Pour vous inspirer, voici dix exemples de commentaires positifs voyageurs bien construits :
1. « Julia a été une voyageuse parfaite. Ses messages ont été clairs tout au long du séjour. Elle a laissé l’hébergement dans un état impeccable, respectant toutes nos consignes. Ses suggestions pour améliorer notre accueil ont été très appréciées. Nous la recommandons vivement à tous les hôtes et serions ravis de l’accueillir à nouveau ! »
2. « Accueillir la famille Dupont a été un véritable plaisir. Les parents ont veillé à ce que les enfants respectent les règles de la maison, Leur curiosité pour notre région et leur respect de l’environnement (notamment dans l’utilisation de l’eau) ont été remarquables. L’appartement était impeccablement rangé à leur départ. Des voyageurs modèles ! »
3. « Marc s’est révélé être le voyageur idéal. Sa ponctualité, tant à l’arrivée qu’au départ, a grandement facilité notre organisation. Il a pris grand soin de notre logement, le laissant aussi propre qu’à son arrivée. Sa discrétion et son respect des voisins ont été particulièrement appréciés. Nous le recommandons sans hésitation à tous les hôtes Airbnb. »
4. « Nous avons eu le plaisir d’accueillir Sophie et ses amies pour un week-end. Leur enthousiasme et leur respect des lieux ont rendu cette expérience très positive. Elles ont suivi à la lettre nos recommandations pour la maison et ont même laissé une charmante note de remerciement. Le logement était parfaitement rangé à leur départ. Des voyageuses exemplaires que nous serions ravis de recevoir à nouveau ! »
5. « Thomas a été un invité exceptionnel. Ses messages et réponses ont été claires et rapides et ont facilité toute la gestion de son séjour. Il a fait preuve d’un grand respect pour notre propriété et nos règles. Nous avons particulièrement apprécié son intérêt pour la culture locale. L’appartement était impeccable à son départ. Un voyageur que nous recommandons chaleureusement ! »
6. « Accueillir Emma a été une expérience très positive. Elle s’est montrée respectueuse, propre et discrète tout au long de son séjour. Sa passion pour la photographie l’a amenée à capturer de magnifiques images de notre région, qu’elle a gentiment partagées avec nous. Le logement était en parfait état à son départ. Nous serions ravis de l’accueillir à nouveau. »
7. « La famille Garcia a été un vrai rayon de soleil durant leur séjour. Les parents ont veillé à ce que les enfants respectent les règles de la maison, ce qui a été grandement apprécié.Ils ont laissé la propriété dans un état impeccable et ont même arrosé les plantes sans qu’on le leur demande. Des voyageurs exemplaires que nous recommandons vivement ! »
8. « Olivier s’est révélé être un voyageur parfait. Sa communication a été excellente du début à la fin. Il a montré un grand respect pour notre hébergement et nos règles, laissant l’appartement dans un état impeccable. Nous le recommandons sans hésitation à tous les hôtes. »
9. « Accueillir Claire a été un véritable plaisir. Elle s’est montrée respectueuse, propre et discrète. Sa passion pour la cuisine l’a amenée à essayer nos recettes locales, et elle a même partagé avec nous quelques-unes de ses créations. Le logement était parfaitement rangé à son départ. Une voyageuse que nous serions ravis de recevoir à nouveau ! »
10. « Pierre et Marie ont été des voyageurs exceptionnels. Leur communication a été claire et leur respect des lieux irréprochable. Ils ont pris l’initiative de recycler leurs déchets et ont même laissé des suggestions pour améliorer notre logement. L’appartement était propre à leur départ. Nous les recommandons vivement et espérons les revoir bientôt ! »
Pourquoi les commentaires positifs sont-ils importants ?
Les commentaires positifs sur Airbnb sont bien plus qu’un simple échange de politesses. C’ est le début de votre relation avec vos futurs voyageurs ! C’est devenu un élément essentiel de votre annonce Airbnb et dans le monde de la location saisonnière, offrant de nombreux avantages tant pour les propriétaires que pour les voyageurs.
Créer une première impression positive
Lorsqu’un propriétaire consulte le profil d’un voyageur, les commentaires positifs créent immédiatement une impression favorable. Ils rassurent l’hôte sur le comportement éventuel du voyageur au sein de sa propriété. Il acceptera plus facilement la réservation.
Encourager les bons comportements de vos futurs invités
En mettant en avant, les aspects positifs du séjour d’un voyageur, vous renforcez ces comportements lors de ses prochaines réservations. En effet, lorsque vous mentionnez la propreté exemplaire vous le challengé à maintenir ce standard lors des ses prochains séjours et incite les voyageurs suivant à en faire de même.
Contribuer à la construction d’une communauté de confiance
Chaque commentaire positif contribue à légitimer une communauté Airbnb fiable. Il installe un climat de confiance et améliore l’expérience à la fois des propriétaires et des voyageurs.
Aider d’autres propriétaire à prendre des décisions éclairées
Les commentaires détaillés permettent aux autres hôtes de faire des choix informés lorsqu’ils acceptent des réservations. Cela contribue à réduire les malentendus et les expériences négatives, renforçant ainsi la qualité globale des messages sur Airbnb.
Comment fonctionne le système de commentaires Airbnb ?
Comprendre le fonctionnement du système de commentaires Airbnb est important pour maximiser l’impact positif sur votre profil de loueur et booster le classement de votre annonce dans les algorithmes. Voici les points à retenir :
Processus de publication des commentaires
- Délai de 14 jours : Après le départ du voyageur, vous disposez de 14 jours pour laisser un commentaire. Ce délai permet vous permet de réfléchir cependant nous conseillons de le faire rapidement pour ne pas l’oublier !
- Publication simultanée : Les commentaires sont publiés en même temps lorsque les deux parties ont laissées un avis. En cas de défaillance d’une des 2 parties, le commentaire rédigé sera publié après la période de 14 jours.
- Remarques privées : Une fois les commentaires publiés, vous avez la possibilité d’ajouter des remarques privées. C’est l’occasion de partager des conseils et des petits ajustements sans détériorer la réputation du voyageur.
L’évaluation avec les étoiles
En plus du commentaire écrit, Airbnb vous invite à noter le voyageur sur plusieurs critères :
– Propreté : Évaluez le l’état de propreté de votre logement à l’issue du séjour.
– Communication : Notez la courtoisie et la fréquence des messages avant et pendant le séjour.
– Respect des règles de la maison : Notez le respect du voyageur aux consignes du logement (sécurité, bruit, poubelles etc…)
Ces évaluations permettent de compléter le commentaire écrit avec une note chiffrée et donnent un aperçu rapide sur la qualité du voyageur pour les futurs propriétaires.
Comment rédiger un commentaire positif efficace ?
La rédaction d’un commentaire positif nécessite de la réflexion et de l’attention. Voici quelques éléments à inclure et des conseils pour une rédaction rapide et efficace :
Les éléments clés à inclure :
1. Communication avec le voyageur : Mentionnez la qualité des échanges avant et pendant le séjour. La bonne communication est souvent gage d’une expérience Airbnb réussie.
2. L’état du logement après leur départ : Mettez en avant le soin apporté à votre logement. Propreté de l’appartement, utilisation des équipements “sans casse” à déplorer. Ce respect des lieux mise en avant encourage les prochains visiteurs et rassure les futurs hôtes.
3. Respect des règles de la maison : Décrivez si les invités ont bien suivi le règlement intérieur et l’application éventuelle de vos consignes de départ.
4. Votre expérience globale : Enfin, partagez votre ressenti et sur l’expérience de la réception de ce locataire. Finissez par une vue d’ensemble importante en le recommandant ou non à la communauté Airbnb.
Conseils et exemples pour une rédaction impactante :
1. Soyez précis et détaillez ce qui a rendu l’expérience positive : il vaut mieux écrire
« Christophe a été particulièrement attentif aux consignes de départ, en sortant et triant ses poubelles. » plutôt qu’un simple : « bon voyageur », décrivez au mieux votre expérience avec votre invité.
2. Mentionnez des détails un peu plus personnels sur le séjour (dans la limite du raisonnable” : Cela humanise le commentaire et prouve que vous avez vraiment échangé avec le locataire.
Par exemple : « Pierre nous a partagé son enthousiasme pour la cuisine locale, en nous partageant la découverte d’un restaurant que nous ne connaissions pas ! »
3. Soulignez les comportements que vous souhaitez encourager : En effet, en mettant en avant les bonnes actions du voyageur, vous l’invitez à les refaire chez le prochain hôte de la communauté. De plus, les futurs voyageurs lisant votre commentaire seront conditionnés à adopter ces mêmes comportements.
Par exemple : « Marie a pris l’initiative de défaire son lit et de sortir ses poubelles en triant selon la politique de recyclage de notre commune.Un geste que nous avons fortement apprécié. »
4. Enfin, terminez le commentaire en indiquant si vous seriez prêt à l’accueillir à nouveau et en le recommandant aux prochains hôtes : Ces informations démontrent votre satisfaction et rassurent les autres propriétaires d’Airbnb.
Par exemple : « Nous serions ravis d’accueillir à nouveau la famille Martin, nous les recommandons sans hésitation !. »
Y’a t’il un impact des commentaires positifs sur votre location Airbnb ?
Les commentaires positifs bien rédigés améliorent les performances de votre activité Airbnb. En effet, ils contribuent à :
1. Attirer des voyageurs de qualité : Des commentaires positifs et détaillés attirent naturellement des voyageurs respectueux, entraînant de nouvelles expériences positives.
2. Booster le classement de votre Airbnb : L’algorithme prend en compte dans ses classements les propriétaires qui prennent le temps de rédiger un avis car il contribuent au bon fonctionnement de la plateforme. Cela prouve que le propriétaire est un professionnel de confiance.
3. Renforcer votre réputation sur la plateforme Airbnb : Des commentaires bien écrits et élogieux améliore votre visibilité et votre crédibilité en tant qu’hôte professionnels. Peu à peu votre bien paraîtra bien gérer vous permettant pourquoi pas d’augmenter vos prix.
4. Créer de la confiance avec du respect mutuel : Chaque commentaire positif contribue à bâtir une communauté plus forte, où la courtoisie est de mise, bannissant peu à peu les voyageurs indélicats.
5. Encourager la réciprocité : Les voyageurs qui reçoivent un bon commentaire sont plus susceptibles d’en laisser un au prochain voyage ce qui bénéficie à l’ensemble des loueurs de la plateforme.
En prenant le temps de rédiger des commentaires positifs détaillés et sincères, vous ne vous contentez pas de remercier un voyageur, vous participez à l’amélioration des utilisations de la plateforme Airbnb, pour rendre un environnement serein où les expériences positives sont la norme plutôt que l’exception.
C’est un investissement dans votre propre succès et celui de toute la communauté Airbnb !
Alors, la prochaine fois que vous accueillez un voyageur, prenez le temps de rédiger un commentaire précis et réfléchi de l’expérience que vous avez vécu avec votre invité.
N’hésitez pas à vous inspirer de nos 10 exemples de commentaires positifs 🙂